6数字营销分析的最佳实践

无论你是一家雄心勃勃的小公司，还是一家长期经营的广告巨头，你都有许多共同之处。其中之一是营销分析。当然，在营销领域的经验和跟上潮流有助于做出正确的决策。但实际上，你所做的每一个决定都必须有数据支持。如果不是为了你自己，那么至少是为了你的客户。

虽然你的客户可能变化无常，但他们并不像表面上那样对代理工作不满意。在一个学习由谷歌和4A公司（即美国广告代理协会）委托，以下是品牌在与代理商合作时最喜欢的四件事：

1. 创新-75%
2. 技术和媒体合作伙伴关系-74%
3. 数字战略-72%
4. 活动执行-70%

总之：您带来的创新，加上战略、合作伙伴关系和执行力，在让你的客户开心.

虽然我们不能为你们提供的创新和合作关系说话——这取决于你们的创造性和魅力游戏——但我们确实可以提供一些深入了解数字化战略和活动执行。

如何让您的客户满意您的数字化战略？

简短回答：数据支持的决策。长话短说：你不仅要做出好的决定，还要向客户展示这些决定并建立信任。这就是你的营销分析实践发挥作用的地方。

为了建立这种信任并展示你的分析游戏是多么完美，我们编译了您可以实施的六个最佳实践建立客户对您的数字战略的信任。反过来，它会导致活动执行超出客户的预期。

1.结构

首先也是最重要的是，制定分析过程的基本结构。为此，请回答以下问题：

• 我想显示预测、当前情况还是结果？还是全部三个？
• 你处于合作的哪个阶段？你的客户还是潜在客户吗？他们是长期运行的客户机吗？你的客户有离开的迹象吗？
• 你的客户提出的最多的话题是什么？他们最不了解营销的哪一方面？他们最感兴趣的是什么？

写下你的答案，看看它给你带来了什么。它应该给你一个提纲，你面对的是什么类型的客户，他们的问题和兴趣是什么，以及你将如何采取下一步行动。

2.目标设定

无论你的客户是新客户、老客户还是潜在客户，你都必须展示你的活动将要实现的目标。

到2020年底领先的关键绩效指标对营销有效性进行了评估销售或收入(36%). 作为代理，你不能直接影响这些（毕竟有销售部门），你可以控制列表上的下一项：引导（22%的受访者认为这是领先的KPI）。

想想你的营销策略和活动如何为你的客户创造更多的潜在客户。当然，如果你在为电子商务平台开展活动，你的最终目标是销售。但对我们其他人来说，这是一个潜在的机会。

最令人垂涎的目标清单上的第三个：订婚(14%). 无论你是通过社交媒体还是广告达到这一目的，你的客户都必须知道观众对他们的产品感兴趣。

3.按类别划分的相关指标

销售、潜在客户和参与度对于建立健康的营销渠道至关重要。每个频道都有自己的具体情况，但在报道方面，这六个是游戏：

1. 付费广告-很容易展示。投入了多少资金，产生了多少收入/销售额/潜在客户。
2. 社会化媒体-直接通过社交媒体进行销售目前是一个热门话题。但通过社交媒体参与和潜在客户开发同样重要。
3. 搜寻-搜索引擎优化的主要目标是带来流量。将其添加到您的目标指标中！
4. 电子邮件-电子邮件参与度（即开放费率、点击、共享等）是该渠道的关键指标。
5. 电话追踪-这是一台精干、吝啬的销售机器！通话的参与——即接听电话、通话时间等——对于设定目标至关重要。

当你把这些度量分类在一份报告中，它可能看起来像这样：

4.视觉呈现

你可以把上面列出的所有目标的最佳报告放在一起。但如果没人读，会有什么不同吗？可能不会。

这就是为什么任何调查结果的视觉表现在任何营销分析中都是至关重要的一步。视觉信息的处理速度惊人比文本快60k倍. 与复杂的Excel表格和长Word文档相比，结构良好的可视化报表具有明显的优势。

了解了这些关于人类学习的信息，我们就知道了如何快速引入复数——这就是Tagraph的用途。考虑把所有的目标和度量放在一个报告中，并只在视觉上代表它们。这算什么挑战？

5.行程安排

安排您的报告，尤其是与老客户的报告。帮助他们养成一种期待你的习惯查看您的活动表现. 一旦你这样做了，你会看到对快速洞察和及时交付的赞赏。最重要的是，你的客户会对你的成功感到安全！

6.自动化

选择像Whatagraph这样的工具，在设定的计时器上自动安排和交付这些活动报告。这将节省你的时间，让你在客户面前看起来更专业。

最后说明

这六种做法将帮助您建立一个健康的分析过程。当然，您需要调整它以适应您的机构的需要，但高端自动化和高科技报表生成技术没有什么是不可能的。给予有什么机会帮助您成为基于真实数字的最佳营销策略！