2020年要报告的7个关键内容营销指标

我们不是在说你的客户流失率或者是客户终身价值，这些指标是严格为你内容营销的努力。通过跟踪你的内容营销指标，你将能够向你的销售、点击付费和业务开发团队提供一些有价值的见解，以便他们能够更好地修改自己的策略。

什么是内容营销指标?

内容营销指标本质上是你的内容营销努力的数据点。我们将在这篇博客中介绍一些具体的例子，但你能够报告的指标将在很大程度上取决于你手头的工具。确保你已经准备好了平台报告工具设置所以你能够在整个文章中报告我们建议的指标。

2020年你需要追踪的内容营销指标

谷歌Analytics是一个这个伟大的工具．当然，这也是一个重要的度量标准，但你如何判断你的内容是否有价值呢?返回的游客。如果有人返回，这可能意味着两种情况之一，主要取决于他们访问的页面。

1. 他们正在做他们的研究，有可能购买你的产品。
2. 他们看重你的内容。

如果你的网站有回访者，特别是你的博客，那么你对你制作的内容做了正确的事情。确保你把重点放在新访客上，但在内容营销领域把重点放在返回让访问者了解你的内容是否有价值。

跟踪领导收购

你的内容将支持导致收购漏斗你要知道，要想真正了解你的内容对领先旅程的影响，你几乎是不可能的。但是，你肯定能得到很好的洞察力。在领先收购中，你可以专注于你的内容营销策略:

有机搜索流量

自然搜索流量有两种方式。它可以是一个品牌或非品牌搜索。品牌搜索是指有人输入了你的名字品牌把名字输入搜索引擎谷歌或者必应．这种搜索通常来自于看到你的其他内容努力，无论是社交媒体还是离线努力。

什么是品牌搜索?

品牌搜索通常具有高点击率和低速速率（更稍后的更多）。这意味着搜索者事先知道您的品牌，并主动了解更多。这些品牌的有机搜索往往导致更高的转换率。

什么是非品牌搜索?

一个非品牌的搜索是您的品牌的机会，以达到更大的印象（更多的内容）并真正将您的品牌名称推向新市场。非品牌搜索意味着有人正在寻找一段内容，搜索引擎有重视您的内容，以及他们正在寻找的内容。

这是一种将你的品牌呈现在新用户面前的有趣方式，如果你写的内容是你的目标用户可能会搜索的内容，那么你就更有可能在你的读者中找到新客户。注:这些类型的搜索通常有更高的跳出率。

第三方网站推荐（反向链接）

推荐是任何品牌中最高的转换线索。确定你可以获得推荐的网站，并确保你有一个扩展过程，以获得宝贵的反向链接到你的网站。

反向链接不仅可以帮助你的域名管理，还可以为你提供潜在的客户，这些客户比通过非品牌搜索更有可能转化为用户。

无报酬的社交媒体努力

社交媒体通常不是最高的转换平台，但对于品牌认知度来说，它是极好的。人们在社交媒体上很闲。把这当作一个机会。你有可能打断和引导他们的一天，但要知道，让他们做出一个大的购买决定往往是棘手的。

但是，仅仅因为您没有直接从您的社交媒体渠道转换，并不意味着这些渠道不助攻您在其他地方的转换或升级品牌搜索。

您的所有内容营销努力最有可能影响买方在漏斗中的某些程度的决定。然而，通过专注于这些特定的铅收购指标，您将能够申请最有可能感谢您的内容营销策略，这些策略转换了这些特殊的导线。

跟踪电子邮件打开和退订率

为什么要跟踪开放率?

电子邮件打开率给了一个奇妙的洞察力，你的内容是如何感知从你的邮件列表，以及多么诱人的“主题行”和“预览文本”的写作技巧。重要的是要记住，你可以在邮件的主题栏和文本预览周，周。试着用名字，发送者的名字来测试，给你一个小提示:负面主题的打开率要高得多！

通过跟踪你的电子邮件打开率，你会得到的第二个洞见是你的内容和品牌认知。如果某人是你的品牌的粉丝或重视你的内容，他们会自动打开你的电子邮件，只要看到你的品牌名称作为发件人。

如果你的通讯保持了对主题和预览文本的最小变化的策略，而你的开放率保持一致甚至增长，那么你可以放心，你的内容营销努力是很受欢迎的。

为什么要追踪退订率?

取消订阅速率看起来像是一个略微负的指标，以便在2020年专注于，但是可以从它出来的积极来响亮。如果您曾经尝试过新的电子邮件营销策略，那么这总是你需要看看。

理想情况下，你的退订号码总是为零。如果有人试图取消订阅，那么你就真的惹恼了他们。一定要密切注意这个数字。即使“只有”几个人写了一封新邮件，在重复这类内容之前也要仔细考虑。

我们在上面讨论了用开放率指标建立积极的品牌亲和力。你的退订率指标让你了解到你的负面品牌亲和力，这是你永远不想在2020年及以后的内容营销努力中触及的东西。

跟踪社会活动

社会参与是关键指标以便您跟踪内容营销工作的成功。然而，2020年的时代正在改变，这是你在决定时需要注意的事情社交媒体指标你将会追踪这一年。

一些社交媒体巨头，比如Instagram和推特是消除喜欢从而消除许多企业和人们一直在追求的虚荣指标。很多人总是通过“点赞”来获得认可和认可，但这一切即将改变……

随着这些社交渠道上“赞”的消失，人们将强调真正的互动，比如:分享、评论、保存和直接传递信息。这些是你在2020年需要追踪的一些统计数据。

确保你的内容营销努力专注于建立社区，而不是寻求验证。这将最终导致一个成功的品牌出现在社会媒体领域，并将确保你的内容优先于其他内容仍然专注于赢得双击。

根据您的竞选目标，您应该查看2020年的更多度量，您应该查阅2020年，这是达视和印象。这些是人们经常混淆的两个指标所以让我们定义它们。

什么是社交媒体抵达？

社交媒体覆盖率是指看过你的内容的人数。如果你的Instagram帖子经常在屏幕上滚动，那么你的点击量将是10。

什么是社交媒体印象？

印象是指你的内容被看到的次数，不一定是被不同的人看到。例如，如果你的社交媒体帖子被10个不同的人浏览，每个人浏览两次，那么你的印象将是20个。

这两项指标对于您来说非常重要，对您来判断您的品牌意识和特定内容的成功。如果您希望尽可能多地达到尽可能多的眼睛并让您的品牌名称和徽标与广告系列响亮，那么REACH和INEMENTIONS是您需要跟踪的指标。

你可以关注的最后一个指标是追随者的增长。真正的参与带来了分享、账户标签，正因为如此，你的数字社区才会增长。确保你将追随者的增长作为2020年的KPI，并为自己设定月度目标来提高它。

跟踪现场操作

热的映射

当涉及到你的内容时，现场行动可以揭示很多，显示什么，以及你的客户觉得他们需要在某个页面上更多。通过使用一个热映射工具你将能够看到你的客户在点击什么，并获得他们认为最有价值的内容。

导航

你还可以看到他们从一个特定的页面导航到哪里。这可以帮助你的网站内容策略，因为你可以将信息向前，并呈现在他们导航离开的页面上，或者将点击作为一个微旅程，调整后面的内容，这样他们就不会收到任何重复的内容。

CTA的

分开测试你网页上的CTA。也许某些措辞会比其他措辞更有效，当你的观点与数据相悖时，你会经常感到惊讶。通过跟踪cta的受欢迎程度，你将能够更好地识别你的读者对什么做出反应，并将这些cta应用到销售过程的其他领域。

会话营销工具

最后，您将有机会进行跟踪会话营销的努力。这可以是在线聊天的形式，甚至是聊天机器人．跟踪你和你的对话支持营销工具，看看如何优化它们。也许你需要改变对话中使用的措辞，也许你需要改变最初的“hello”。

不管是什么，追踪一个人何时何地退出聊天，并更改副本，让他们留在那里。

跟踪网站访问者的位置

虽然我们讨论过的其他一些指标可以帮助你判断内容营销是否成功，但追踪访问者位置作为一种指标将有助于指导你的内容，甚至可能是业务增长战略。

确保你的网站访问者的位置跟踪是2020年你要遵循的一个指标。在追踪这个参数时，你将能够:

1. 创建针对你最受欢迎的市场的内容。
2. 考虑优化旧内容或用新语言创建新内容。
3. 也许你甚至会被你在世界上某个地方的受欢迎程度所启发，考虑将你的业务拓展到一个全新的市场。

无论你从这个内容营销指标中采取什么行动，它都将有利于你未来的市场战略。

跟踪退出和跳出率

两个非常相似的特性，非常相似，以至于在谷歌Analytics中它们紧挨着。然而，这两个指标可以告诉你非常不同的事情。有什么区别呢?

什么是跳出率?

Bounce Rate是指某个用户访问了你的网站后马上就离开了。这是某人没有导航到任何其他页面在您的网站。

为什么要跟踪跳出率?为什么要跟踪退出率?

跳出率可以告诉你的团队用户在访问你的站点之前所采取的步骤。他们可以通过社交媒体的帖子点击，甚至是通过发送的电子邮件邀请阅读博客。重要的是它们会反弹，你需要找出原因。你可以假设这很大程度上归结于以下三件事之一:

1. 首先将它们带到页面的标题或副本误导。
2. 这个页面的UX设计非常糟糕，以至于用户不想在那里多呆一秒钟。
3. 页面的加载速度太慢，访问者不想逗留。

请记住，也可以是上述所有内容！要知道的好处是通常它是一个可以的选择，通常是一个简单的修复。如果它是选项两三那么你手上可能有相当多的工作。

退出率是多少?

退出率是指某人已经进入你的网站，导航到你的网站的其他页面，并决定离开。

为什么要跟踪退出率?

退出率可以让您更好地了解您的页面，这可能需要更多的工作。通常情况下，您将能够确定用户选择离开您的页面的确切页面。如果您看到一个退出率很高的趋势页面，那么就查看一下该页面，并使用其他热映射工具来尝试确定用户离开的原因。

你应该如何处理这些内容营销指标?

这些内容营销指标在这里才能从中学习。报告数据并没有从中行事的意义。确保将数据分发给关键利益相关者，并建议您学习的课程中的可操作物品。

此外，这些数据应该影响您决定投资的内容营销的未来领域。也许您想要扩展客户表现出更大兴趣的特定内容主题。

也许这些参数最终会改变你的写作风格，甚至是你的品牌风格。无论你想要什么，最重要的是你要付诸行动。内容营销不是任何人都能坚持的事情。这是一款不断发展的游戏，这些参数将帮助你保持在行业的前沿。

你应该如何呈现这些内容营销指标?

无论你是为客户、内部还是外部利益相关者进行报告，报告结构中的陈述都是至关重要的。避免使用电子表格，创建对人友好的报告。因此,使用数据融合因此，阅读您报告的人更好地概述了跨多渠道的努力。

这样的工具whatabraph.这样做得很好。Whatagraph有能力整合来自社交平台、谷歌Analytics、Mailchimp、Hubspot、Excel、谷歌Sheets、CSV等渠道的内容营销数据，这样所有的数据都在一个地方。Whatagraph允许你为自己的报告打品牌，过滤活动，包括线下信息，还有很多。它让你的主要利益相关者更好地了解内容营销指标，并使你的工作更容易。